｜產品與訂購｜
我想送禮，可以包裝嗎？
可以。每件皮具均附有 免費禮盒包裝，包括：
- 精裝禮盒
- 專屬塵袋
- 系列卡片
- 保養及注意事項卡片
你們的皮革是哪裡來的？是真皮嗎？
是的，我們使用的均為 真牛皮。
主系列採用 意大利進口 Epsom 牛皮，具備耐刮、輕盈、挺身的特點；部分款式亦會使用其他不同產地的植鞣皮革，所有資訊會於商品頁清楚標示。
皮具可以刻名字嗎？有哪些字體與顏色可選？
可以。我們提供 免費刻字服務（每件皮具免費一組印字，即一行最多 10 個字元，包含「.」、「&」、「/」與空格）。
可選項：
- 英文字體（3款）： Bookman、Mayfair、Italian
- 燙色（3種）： 金色、銀色、無色壓印（Blind Emboss）
網店下單時可於備註輸入刻字內容；
如親臨門市，門市提供 更多字體與燙色選擇，並可現場參考樣本。
｜訂單與運送｜
下單後多久會出貨？
一般訂單於付款後開始製作，約 1–5 個工作天 發貨。
詳細請參照【運送政策】：
https://www.mottocarpediem.com/about/delivery-policy
可以在哪裡取貨？是否提供自取？
- 網店訂購： 會以快遞方式寄出，暫不提供門市自取。
- 門市購買： 可直接到門市選購現貨或預訂；如商品需製作，到貨後會通知您回門市取件。
運費怎麼計算？多少錢包郵？香港以外地區怎樣計算？
- 香港地區： 網店單筆訂單滿 HK$600 免運；未滿則收取 HK$30 運費。
- 門市購買： 一律自取，不設寄送。
- 香港以外地區： 運費依目的地及物流方式計算，系統會於結帳時自動顯示費用。
貨品可以退換嗎？
可以，請在收到商品 10 天內 聯絡客服申請。
詳細退換貨條款請參照【退換貨政策】：
https://www.mottocarpediem.com/about/policy
｜皮具保養與維修｜
皮帶可以改短或打孔嗎？
我們的皮帶提供多種標準長度可供選擇，方便您按照需要挑選最合適的尺寸：
- 32mm 雙面皮帶： 85 / 90 / 95 / 100 cm
- 18mm 雙面皮帶： 95 / 100 / 105 / 110 cm
建議您根據平日腰圍選擇接近的長度；如不確定尺寸，歡迎親臨門市 查看實物並試身，店員會協助您挑選最適合的長度。
目前我們 不提供裁短或額外打孔服務，主要因為皮帶的結構與設計位置已固定，額外加工將影響外觀，敬請理解。
